Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Marco de 2026

1. Informacoes que Coletamos

O ZoBoGo AI processa mensagens enviadas em grupos de trabalho do WhatsApp nos quais foi adicionado. Coletamos o conteudo das mensagens, nomes dos participantes e metadados necessarios para o funcionamento do servico (horarios, identificadores de grupo).

2. Como Utilizamos suas Informacoes

As informacoes sao utilizadas exclusivamente para fornecer as funcionalidades do servico: organizar decisoes, registrar pendencias, gerar resumos e responder perguntas sobre o historico do grupo. Nao utilizamos suas mensagens para fins de publicidade, marketing direcionado ou qualquer outra finalidade alem do servico contratado.

3. Armazenamento de Dados

As mensagens e dados processados sao armazenados de forma segura em servidores protegidos. Os dados de cada grupo sao isolados e acessiveis apenas pelos membros daquele grupo. Nao compartilhamos dados entre grupos diferentes.

4. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessario para o funcionamento do servico (processamento de linguagem natural via API segura) ou quando exigido por lei.

5. Servicos de Terceiros

O ZoBoGo AI utiliza a API do WhatsApp (Meta) para comunicacao e servicos de inteligencia artificial (Anthropic Claude) para processamento de linguagem natural. Esses provedores possuem suas proprias politicas de privacidade e estao sujeitos a regulamentacoes de protecao de dados.

6. Retencao de Dados

Mantemos os dados do grupo enquanto o servico estiver ativo. Ao cancelar o servico ou remover o ZoBoGo AI do grupo, os dados associados serao excluidos em ate 30 dias.

7. Seguranca

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Todas as comunicacoes entre o ZoBoGo AI e o WhatsApp sao criptografadas.

8. Seus Direitos

Voce tem direito a acessar, corrigir ou solicitar a exclusao de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email abaixo.

9. Conformidade com LGPD

O ZoBoGo AI esta comprometido em cumprir a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Atuamos como operador de dados, sendo o administrador do grupo o controlador. Processamos dados com base no consentimento do usuario ao adicionar o ZoBoGo AI ao grupo.

10. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas aos usuarios. A continuacao do uso do servico apos alteracoes constitui aceitacao da politica atualizada.

11. Contato

Para duvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo email contato@zobogo.ai.